O avanço da migração das empresas para o mundo digital e o acesso das pessoas a recursos online que facilitam o dia a dia se tornou mais comum. Segundo a pesquisa TIC Domicílios, entre 2020 e 2021 o uso da internet no Brasil chegou a 152 milhões de pessoas, representando 81% da população.

Como resultado, mais pessoas estão compartilhando informações sensíveis com empresas, e as mesmas precisam expandir suas aplicações para manter um grande número de dados. Além de manter a privacidade dos clientes e estar em conformidade com regulamentações do setor de cibersegurança.

Uma delas, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil exige que organizações protejam as informações pessoais de seus clientes, aumentando a necessidade de soluções como a tokenização.

Esse é o paradigma da Indústria 4.0 que trouxe à tona significativas mudanças e desafios ao lidar com a convergência de diversas tecnologias, como inteligência artificial, robótica, internet das coisas, computação em nuvem, sistemas legados de tecnologia de automação e sistemas da informação.

Todos esses fatores contribuíram para um aumento de vazamento de dados. No entanto, a proteção de dados não está seguindo o mesmo ritmo. Citando alguns acontecimentos recentes, como o incidente cibernéticos que atingiu a Netshoes e os ataques cibernéticos na Usina Alta Mogiana e Vale Card que aconteceram em julho de 2024.

O Relatório de Ameaças de Dados da Thales de 2024 (Data Threat Report), agora em sua quarta edição, concluiu que ao longo dos anos há uma correlação cada vez mais forte entre o cumprimento das normas de conformidade e a redução das violações.

Em 2024, dos entrevistados cujas organizações foram reprovadas em uma auditoria de conformidade, 84% relataram ter tido alguma violação em seu histórico, com 31% afirmando ter sofrido uma violação nos últimos 12 meses.

Em contrapartida, entre aqueles que passaram nas auditorias de conformidade, apenas 21% têm histórico de violação e apenas 3% sofreram uma violação nos últimos 12 meses. Um dos grandes desafios é conseguir conciliar segurança de dados e alcançar a conformidade. E escolher uma técnica que seja flexível na sua utilização dentro da empresa.

Como mitigar o risco de vazamento de dados com ISO 27001

O risco de vazamento de dados seja pessoal ou demais informações sempre vai existir dentro das Organizações, porém podem ser mitigados e muitas vezes eliminados. 

Isso é possível com a implementação das normas ISO 27001 e ISO 27701, com a implementação do Sistema de Gestão de Segurança da Informação e Privacidade a Organização irá conseguir analisar e levantar todos os riscos relacionados a possíveis vazamentos de dados e se apoiar nos controles das normas para realizar as adequações necessárias para mitigar os riscos encontrados. 

A implementação e certificação nas normas trará um grau de maturidade relacionada à segurança das informações e dados pessoais à Organização que irá garantir a perenidade do negócio e seu fortalecimento no mercado que atua.

A ISO 27001 auxilia a prevenir vazamentos de dados ao adotar as seguintes práticas:

• Avaliação de Riscos: Identifica riscos potenciais de segurança da informação e estabelece medidas para mitigá-los.
• Controles de Segurança: Implementa controles físicos, técnicos e organizacionais para proteger as informações. Exemplos: controle de acesso, criptografia, backups, políticas de senha.
• Políticas e Procedimentos: Desenvolve e mantém políticas e procedimentos de segurança da informação claros e bem documentados. Define responsabilidades e comportamentos esperados para funcionários e parceiros.
• Monitoramento e Revisão: Realiza auditorias regulares e monitoramento contínuo para garantir a eficácia dos controles de segurança. Ajusta medidas de segurança conforme necessário com base em novos riscos ou incidentes.
• Treinamento e Conscientização: Treina funcionários sobre práticas seguras de manuseio de informações e como reconhecer ameaças potenciais. Promove uma cultura de segurança dentro da organização.
• Resposta a Incidentes: Estabelece um plano de resposta a incidentes para lidar rapidamente com vazamentos de dados e minimizar danos. Inclui comunicação, contenção, investigação e recuperação.

Contextualizando

A ISO 27001 é uma norma internacional que fornece um modelo para estabelecer, implementar, manter e melhorar um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). Seu objetivo principal é proteger as informações dentro de uma organização, garantindo confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

Seu objetivo é stabelecer um conjunto de políticas e controles que ajudem a proteger as informações contra ameaças, incluindo vazamentos de dados. O SGSI (Sistema de Gestão de Segurança da Informação) estrutura que auxilia na identificação, avaliação e gerenciamento de riscos de segurança da informação.

Benefícios da Implementação da ISO 27001

A ISO/IEC 27001 é uma norma internacional que especifica os requisitos para um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI). A implementação dessa norma traz vários benefícios para uma organização, entre os quais destacam-se:

Melhoria na Segurança da Informação:

• Protege a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
• Reduz o risco de vazamentos de dados, ataques cibernéticos e outras ameaças de segurança.

Conformidade Legal e Regulamentar:

• Ajuda a garantir que a organização está em conformidade com leis e regulamentações relacionadas à proteção de dados, como o GDPR na Europa ou a LGPD no Brasil.
• Facilita auditorias e inspeções regulatórias.

Vantagem Competitiva:

• A certificação ISO 27001 pode ser um diferencial competitivo, demonstrando a clientes e parceiros que a organização leva a segurança da informação a sério.
• Pode abrir portas para novos negócios e parcerias, especialmente em setores onde a segurança é crítica.

Redução de Custos:

• Minimiza o impacto financeiro de incidentes de segurança, como vazamentos de dados, que podem resultar em multas, reparação de danos e perda de receita.
• Melhora a eficiência operacional através da padronização e otimização de processos de segurança.

Reputação e Confiança:

• Aumenta a confiança de clientes, parceiros e outras partes interessadas na capacidade da organização de proteger informações sensíveis.
• Melhora a reputação da organização no mercado.

Gestão de Riscos:

• Proporciona uma abordagem sistemática para identificar, avaliar e gerenciar riscos de segurança da informação.
• Ajuda a antecipar ameaças e vulnerabilidades, permitindo uma resposta proativa.

Cultura de Segurança:

• Promove uma cultura de segurança dentro da organização, com funcionários mais conscientes e treinados sobre práticas seguras.
• Melhora a adesão às políticas e procedimentos de segurança.

Continuidade dos Negócios:

• Melhora a capacidade da organização de manter operações críticas em caso de incidentes de segurança ou desastres.
• Inclui planos de resposta a incidentes e recuperação de desastres bem definidos.

Melhoria Contínua:

• A ISO 27001 incentiva a melhoria contínua dos processos de segurança da informação através de auditorias regulares e revisão de políticas e controles.
• Adapta-se a novas ameaças e mudanças no ambiente de negócios.

Integração com Outros Sistemas de Gestão:

• Pode ser integrada com outras normas de sistemas de gestão, como a ISO 9001 (Gestão da Qualidade) e a ISO 14001 (Gestão Ambiental), facilitando uma abordagem holística para a gestão empresarial.