Independente do segmento da empresa, geralmente são utilizados três tipos de auditorias de qualidade.
– AUDITORIA INTERNA: São realizadas pela própria empresa, que seleciona os colaboradores qualificados para auditar. Dessa forma, no geral, não há nenhum tipo de envolvimento externo.
– AUDITORIA NO FORNECEDOR: É desenvolvida uma relação de maior confiança com os fornecedores, além de potencializar os produtos com uma maior qualidade, minimizando os riscos e diminuindo as não conformidades. Essas auditorias são geralmente realizadas pelo rol de colaboradores da empresa ou por seus representantes.
– AUDITORIA EXTERNA: é realizada por um auditor independente para fins de certificação do sistema de gestão do qual a empresa deseja. O objetivo é verificar se o sistema de gestão de uma organização foi estabelecido, documentado, implementado e mantido de acordo com uma norma específica.
E quais são os benefícios da auditoria? Ser auditor e ser auditado permite você conhecer os processos da empresa, seja do seu setor ou de outros da empresa. E certamente irá ajudar na melhoria da organização, seja nos processos, na informação documentada e retida ou na prestação dos serviços finais, aumentando assim a satisfação de seus clientes e demais partes interessadas.
Já conhecia esses três tipos de auditorias? Você é um auditor? Já auditou algum lugar? Como foi a experiência? Agregou valor ao negócio da empresa?
Na JW Quality & Training, você pode contar com os serviços desses 3 tipos de auditoria. Entre em contato com nossos consultores.
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