A gestão de riscos tem se mostrado cada vez mais importante para a sobrevivência das empresas. É fundamental identificar os riscos e mantê-los sob controle e vigilância, por meio de ferramentas e metodologias, que ajudam a evitar maiores danos, além de mitigar seus impactos.
Mas o que é gestão de riscos?
Gestão de riscos é um conjunto de medidas que uma empresa adota para evitar ou minimizar perdas e aproveitar oportunidades. Ela faz parte de uma gestão empresarial estratégica, que está sempre alerta aos sinais internos e externos que podem impactar, de forma positiva ou negativa, o negócio.
Os riscos são eventos que têm uma causa e geram consequências. Todo risco é composto por três elementos centrais:
- Evento: o que acontece;
- Consequência: o que é gerado a partir do evento;
- Causa: os fatores que permitiram que o evento acontecesse.
O principal objetivo da gestão de risco é permitir que a empresa realize uma análise antecipada de todos os processos e situações que ocorrem ou possam ocorrer eventualmente. Com isso, ela consegue evitar boa parte das consequências negativas e minimizar os impactos daquilo que não pode ser evitado.
Outro benefício de gerir os riscos é o aumento a produtividade ao eliminar possíveis gargalos em processos ou mesmo quando evidencia um ponto de melhoria que gera mais oportunidades de ganhos. Diante disso, os setores atuam de forma mais ágil e eficaz.
Como fazer gestão de riscos?
A gestão de riscos é um processo que deve ser encarado de forma cíclica, ou seja, é um trabalho contínuo. A organização precisa ser dinâmica e capaz de reagir às mudanças, para isso é fundamental que as ameaças sejam quantificadas e qualificadas.
Um planejamento de gerenciamento de riscos precisa ser dividido em etapas, são elas:
- Identificar – Essa fase do processo consiste em realizar um brainstorming com o time e prestadores de serviço para ampliar a visão de imprevistos, ameaças ou até mesmo um processo mal planejado.
- Analisar – Após identificar os riscos, é necessário avaliar a probabilidade de ocorrer e o grau de impacto. Assim você consegue criar um planejamento bem classificado.
- Planejar – Nesta etapa são definidas as ações que devem ser implementadas para eliminar qualquer risco que seja identificado na primeira etapa.
- Monitorar – Depois de identificar, analisar e planejar, a liderança precisa acompanhar os setores e projetos para identificar novas ameaças ou tomar ações para corrigir erros de processo.
Conhecer e saber lidar com os riscos é essencial para a gestão eficiente de uma empresa. Adotar a gestão de riscos, de forma organizada e padronizada, é muito importante, não apenas para melhorar os processos da empresa ou para evitar grandes prejuízos, ela também ajuda o negócio a se desenvolver de forma sustentável e se destacar no mercado.
A ISO 31000 traz as diretrizes para a gestão de riscos dentro de uma organização e estabelece a estrutura e princípios que precisam ser atendidos para tornar o gerenciamento de riscos mais eficaz e mais prática.
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