Você sabia que a ISO 9001: 2015 está sendo revisada oficialmente? Não se preocupe, porque revisar seu padrão a cada 5 anos faz parte do processo ISO. Assim como estamos em 2020, agora é a hora de iniciar esse processo.
O processo começa com uma pesquisa de usuários para determinar se uma revisão deve ser realizada. A pesquisa foi estabelecida no Surveymonkey para obter feedback e deve continuar até dezembro de 2020.
O questionário está disponível em 13 idiomas diferentes, incluindo o português, e inclui 20 questões – leva cerca de 15 minutos para ser respondido.
Se você é um usuário da norma e acha que pode ajudar, basta acessar e responder à pesquisa por meio do link abaixo:
Qual o objetivo da pesquisa?
Como subsídio para a tomada de decisão, a pesquisa visa obter a opinião dos usuários da ISO 9001: 2015 sobre se a norma é apropriada ou deve ser aprimorada.
Ademais, a ISO / TC 176 considera os “conceitos futuros” para qualidade a fim de testar a aceitabilidade desses conceitos com os usuários, e podem ser incluídos em futuras versões da ISO 9001.
Após o processo de pesquisa, a ISO / TC 176 / SC2 decidirá se iniciará uma auditoria no final do primeiro trimestre de 2021. Se for tomada uma decisão para revisão, levará de 2 a 3 anos, ou seja, somente em 2022 ou 2023, teremos outra versão da norma.
Depois de analisar os resultados da pesquisa, os seguintes métodos alternativos podem ser considerados:
A) Deixar a ISO 9001 inalterada – reconfirmar “como está” até à próxima revisão;
B) Rever a ISO 9001;
C) Considerar o desenvolvimento de uma série de normas que reflitam os diferentes níveis de maturidade das organizações;
D) Retirar e não substituir a ISO 9001;
E) Outra opção.
Equipe JW Quality & Training
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