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ISO 9001 e seu relacionamento com outras normas de gestão

A norma ISO 9001 tem como foco o sistema de gestão da qualidade. Porém a ISO 9001 foi definida com uma estrutura normativa que visa melhorar a integração com outros sistemas de gestão da organização, tais como um sistema de gestão ambiental, gestão de segurança e saúde ocupacional, gestão financeira ou gestão de riscos.

Muitas vezes a organização opta pela implementação de diferentes sistemas de gestão, que são tipicamente chamados de sistemas de gestão integrada. Nesse sentido, a ISO 9001 geralmente é utilizada como norma para estabelecimento de documentos a serem aplicados, definições de políticas, objetivos, processos e procedimentos de auditoria interna, para a implementação, manutenção e melhoria de um sistema de gestão de foco mais amplo do que o de gestão da qualidade.

A organização ISO estabeleceu uma clara correlação entre as normas de sistemas de gestão ao elaborar o padrão HLS – High Level Structure (estrutura de alto nível) por meio do qual diferentes normas de sistemas de gestão seguem o mesmo padrão de estrutura normativa. 

Dessa forma, o texto normativo das normas ABNT NBR ISO 9001 (gestão da qualidade), ABNT NBR ISO 14001 (gestão ambiental) e ISO 45001 (gestão de saúde ocupacional e segurança) seguem estrutura com as mesmas seções normativas: 

• Seção 1 – Escopo;

• Seção 2 – Referências normativas;

• Seção 3 – Termos e definições;

• Seção 4 – Contexto da organização;

• Seção 5 – Liderança;

• Seção 6 – Planejamento;

• Seção 7 – Apoio/suporte;

• Seção 8 – Operação;

• Seção 9 – Avaliação de desempenho;

• Seção 10 – Melhoria.

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